TRالتركية
ENالإنجليزية
AZالأذربيجانية
UZالأوزبكية
ARالعربية
FRالفرنسية
DEالألمانية
RUالروسية
Kayra Patent
اختيار الخدمة: نظام إدارة أو مطابقة منتج أو ملكية صناعية أو تدريب
حدد أولاً موضوع العمل والنتيجة المطلوبة: نظام المؤسسة، منتج، حق ملكية صناعية أو تعلم الموظفين.
نظام الإدارة يتعلق بعمل المؤسسة
للتحضير لنظام ISO، اذكر الأنشطة والمواقع والعمليات ومتطلبات العميل. في ISO 9001، مثلاً، تتعلق الأدلة بضبط العمليات وتحقيق المتطلبات. شهادة النظام ليست تقرير اختبار لكل منتج ولا تسجل علامة تجارية. حدد المعيار ونطاق النشاط الفعلي. افحص مطلب العميل التعاقدي منفصلاً عن الالتزام القانوني؛ كون المؤسسة مصنعة لا يجعل كل الشهادات إلزامية تلقائياً.
مطابقة المنتج وطلب العلامة يحتاجان أدلة مختلفة
يفترض المثال شركة إلكترونيات تطرح جهازاً بعلامة جديدة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يبدأ مسار المنتج بالطراز والاستخدام المقصود والخصائص الفنية والتشريعات المطبقة. تحدد هذه المعلومات الملف الفني والاختبارات ومشاركة جهة مختصة معينة إذا تطلب المسار ذلك. لا يحل ISO 9001 محل أدلة المنتج. أما طلب العلامة فيتناول الإشارة ومقدم الطلب والسلع أو الخدمات المحددة والأقاليم المطلوب حمايتها. تسجيل العلامة لا يؤكد سلامة الجهاز. لا ينطبق مسار وضع علامة واحد على جميع المنتجات دون تحديد نطاق التشريع.
اختر التدريب حسب المهمة المراد تعلمها
إذا احتاج الموظفون إلى تعلم التدقيق الداخلي أو إدارة ملف فني، فحدد الجمهور والمعرفة السابقة والهدف. قد يتضمن التدريب تمريناً لمقارنة سجل بمصدره الأولي. التدريب لا يستبدل اختباراً مطلوباً أو قرار شهادة مستقلاً أو تسجيل حق رسمياً. تساعد روابط الخدمات أدناه على اختيار المجال؛ وتكمل الأدلة الموجودة الأسئلة الخاصة بالمنتج والسوق. شهادة حضور، إن كانت ضمن التدريب المتفق عليه، لا تمنح تلقائياً سلطة إصدار قرار مطابقة.
افصل التحضير عن سلطة القرار
تساعد Kayra في تحليل النطاق والتحضير والتنسيق ضمن استشارة متفق عليها. تنشر ISO المعايير ولا تصدر شهادة لمؤسستك. تقرر جهة الشهادة بشأن شهادتها، وتقرر السلطة المختصة بشأن طلب الحق. تبقى مسؤوليات المصنع وأي تقييم مستقل مطلوب للمنتج منفصلة. ابدأ بوصف الهدف دون مرفقات سرية، ثم اتفق كتابةً على التسليم والمسؤوليات والخدمات الخارجية. مثال الإلكترونيات افتراضي، وليس حدث عميل أو وعداً بقرار إيجابي.