ТЕХНИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО
Что такое семейство стандартов ISO 9000?
Семейство ISO 9000 распределяет общий язык менеджмента качества, проверяемые требования и рекомендации по улучшению по разным документам. В августе 2026 года ISO 9000:2026 уже опубликован, а ISO 9001:2015 остаётся действующим до ожидаемой новой редакции.
01
Краткий ответ
ISO 9000:2026 устанавливает основы и словарь; ISO 9001:2015/Amd 1:2024 содержит сертифицируемые требования к СМК; ISO 9004 помогает достигать устойчивого успеха. Организации сертифицируются по ISO 9001, а не получают общий «сертификат ISO 9000».
02
ISO 9000
ISO 9000:2026
Основы, принципы и словарь менеджмента качества
ISO 9001:2015 + Amd 1:2024
Проверяемые и сертифицируемые требования к СМК
ISO 9004
Рекомендации по устойчивому успеху и самооценке
ISO 19011
Рекомендации по планированию и проведению аудитов систем
03
Порядок действий
- Определить назначение, процессы, заинтересованные стороны и область СМК.
- Использовать терминологию ISO 9000 как общий язык владельцев процессов.
- Провести анализ пробелов по ISO 9001 и создать необходимые средства управления и записи.
- Подтвердить работу системы внутренним аудитом и анализом руководства.
- Если нужна сертификация, выбрать орган с подходящей областью аккредитации и проверить сертификат по официальным каналам, включая IAF CertSearch.
04
ISO 9001:2026
Ожидается, что ISO/FDIS 9001 приведёт к новой редакции в сентябре 2026 года. Неопубликованный проект не заменяет ISO 9001:2015. После публикации переходные сроки и правила аккредитации следует отслеживать по официальным решениям IAF и органов по аккредитации.