عدد الملفات المغلقة وحده لا يثبت الفاعلية. تربط الأدلة الإتاحة والتحقيق والرد والتحسين.

01

النتيجة خلف الحالة

تتبع حالة افتراضية من الاستلام والتأكيد للنتيجة والحل والتواصل. ميز الحل المقبول وغياب الرد والخلاف والإحالة الخارجية. الإغلاق الإداري ليس رضا تلقائيًا. تتطابق التواريخ والمسؤولون والرسائل مع الملف نفسه.

02

التكرار والمراجعة

حلل الأسباب والتأخير والتكرار في القنوات الفعلية. سجل الإجراء والمسؤول وفاعلية المتابعة؛ نسخة إجراء جديدة لا تثبت انخفاض التكرار. قيم الكفاءة والفاعلية ببيانات حالية. لا تخفِ الملفات المعاد فتحها ضمن مجموع إغلاق إيجابي.

03

التكلفة والبرنامج

البرنامج التقني وتصميم سير العمل والتدريب تختلف عن التقييم المستقل. قارن المعايير والعينة والتقرير والمتابعة وإعادة التقييم كتابة. افحص المصدر والكيان والنطاق والنسخة والحالة والبرنامج. ISO 10002 إرشادات وISO لا تصدر شهادة. موعد الإعداد وحزمة الوثائق لا يضمنان الموافقة.

04

الإعداد والقرار المستقل

لا تصدر ISO شهادات. تحقق من المصدر المقترح والمعيار والنشاط ضمن أي نطاق اعتماد معلن. الاستشارة لا تضمن الموافقة؛ تقيم الجهة المختصة الأدلة وتقرر باستقلال. ينفذ صاحب الطلب النظام ويعد الإجراءات الخاصة بنشاطه وسجلات التشغيل. يتعلق طلب منح الشهادة الموجه إلى Kayra بالأنشطة والمواقع الفعلية ومعلومات الطلب والصلاحيات ومخاطر الحياد؛ ولا يشمل هذا الدور تصميم نظام العميل أو تنفيذه. لا يجوز لجهة منح شهادات نظم الإدارة أو الأجزاء الأخرى من الكيان القانوني نفسه أو الكيانات الخاضعة لسيطرتها التنظيمية أن تعرض أو تقدم هذه الاستشارات؛ ولا تلغي العقود المنفصلة هذا القيد.

المصادر وحدود التطبيق

الحالات افتراضية. السجلات الحقيقية والمراجعة تحدد الإعداد؛ ادعاء الشهادة يحتاج برنامجًا وصلاحية قابلين للتحقق.