قبل طلب تدقيق منح الشهادة، تساعد هذه الفحوص السبعة على كشف المعلومات الناقصة والسجلات المتعارضة. دوّن لكل فحص الدليل والمسؤول والعمل الذي لم يُنجز بعد. إكمال قائمة التحضير لا يضمن الحصول على شهادة.
1. احصل على المتطلب كتابةً
اسأل من يطلب الشهادة وما الذي سيقبله: إصدار المعيار والأنشطة وشروط الاعتماد وتاريخ التسليم. قد لا تستوفي شهادة تقتصر على البيع متطلب شراء يتعلق بالتصنيع.
وفق التحقق في 4 أكتوبر 2026، يعرض فهرس ISO الإصدار ISO 9001:2026 بوصفه إصداراً منشوراً. أكد مع الجهة المزمع التعامل معها إصدار التدقيق. ولشهادة 2015 قائمة، اطلب حالتها وترتيبات الانتقال من مصدرها؛ ولا تفترض موعداً نهائياً موحداً.
2. طابق النطاق مع المؤسسة الفعلية
اكتب الكيان القانوني الصحيح والمنتجات والخدمات والأنشطة التي سيشملها النطاق. ميّز التصنيع عن البيع والصيانة. لا تخلط اسم شركة في المجموعة بعمل شركة أخرى، ولا تستخدم وصفاً تسويقياً واسعاً بوصفه نطاق منح الشهادة.
قارن النطاق المقترح بعقد حديث والعمل المنفذ فعلياً. إذا أُسندت عملية لطرف خارجي، حدد مسؤوليات المؤسسة وضوابطها. يقدم طالب الشهادة حقائق دقيقة؛ وتراجع الجهة الطلب والنطاق المراد تقييمه.
3. أفصح عن المواقع وظروف العمل
احصر العناوين المستخدمة فعلياً والورديات وأعداد العاملين والعمليات ذات الصلة بالنطاق. أين أُنتج العمل المكتمل أو فُحص أو سُلّم؟ أدرج التغييرات ذات الصلة منذ الاستفسار الأول بدلاً من الاعتماد على قائمة مواقع قديمة.
مثلاً، إذا نُقل الفحص النهائي إلى ورشة أخرى، لا يصف عنوان المكتب وحده النشاط. أعط الجهة ترتيب العمل الفعلي لتخطط للتدقيق. لا تعد بأن كل مؤسسة متعددة المواقع مؤهلة لأخذ عينات من المواقع.
4. تتبّع عملاً حقيقياً حتى التسليم
اختر عملاً مكتملاً واربط عرض السعر بمتطلبات العميل المعتمدة وتعليمات العمل أو أمره والفحص وسجل التسليم. هل تتفق المعرّفات والتواريخ ومعايير القبول؟ وهل يستطيع العاملون العثور على السجلات المستخدمة عملياً؟
إذا أشار سجل التسليم إلى نسخة تختلف عن المتطلب المعتمد، افحص التعارض وسجّل التصحيح الفعلي. لا تؤرخ الوثائق بأثر رجعي ولا تعرض فحوصاً لم تُجرَ على أنها مكتملة. نموذج فارغ منسق لا يثبت عملية مطبقة.
5. تحقق من النتائج الداخلية وإجراءات الإدارة
راجع سجلات التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة. هل يرتبط كل إجراء بالملاحظة والمسؤول والموعد والنتيجة؟ ابحث عن دليل على معالجة السبب والنظر في فاعلية الإجراء.
يبقى الإجراء الموسوم «مغلق» دون سجل داعم فجوة في التحضير. دوّن ما ينقص ومن سيعالجه. التطبيق والمراجعة الداخلية مسؤوليتان للمؤسسة نفسها؛ ويقيّمهما تدقيق منح الشهادة ولا يحل محلهما.
6. تحقق من المصدر ومسؤولية القرار
أكد الاسم القانوني للجهة ونطاق منح الشهادات المناسب وترتيبات الحياد. إذا كانت شهادة صادرة ضمن نطاق اعتماد الجهة مطلوبة، تحقق من نطاق الاعتماد المنطبق وحالته لدى جهة الاعتماد المعنية. نشر إصدار جديد لا يوسّع اعتماد مقدم الخدمة تلقائياً.
تضع ISO المعايير ولا تصدر الشهادات. عند الاستفسار لدى كايرا، وضّح قبل التعاقد الجهة المصدرة الفعلية والصلاحية المتحقق منها والمسؤوليات. تدير المؤسسة نظامها؛ وتقيّم جهة منح الشهادات الأدلة بصورة مستقلة وتتخذ قرار منح الشهادة.
7. قارن العروض وحدد الأعمال المفتوحة
اسأل أي مراحل تدقيق وسفر وأعمال متابعة وأنشطة مراقبة لاحقة تدخل في العرض أو تُستثنى منه. قارن العروض باستخدام البيانات نفسها للكيان والنطاق والمواقع والأفراد. استوضح أثر التغييرات والزيارات المتكررة بدلاً من الاعتماد على وعد بسعر أو تاريخ إتمام ثابت.
اختتم بقائمة عملية: الدليل المتاح والدليل الناقص والمسؤول والقرار التالي. إذا بقي سجل مهم أو نطاق متفق عليه غير محسوم، ناقش الجاهزية قبل تحديد الموعد. هذه الفحوص إرشاد تحريري للتحضير؛ ولا تستبدل المعيار المنطبق أو تقييم الجهة.