Kayra Patent · ISO 18295
ISO 18295 Muddatcini Kim yuritadi?
ISO standartni nashr etadi; aniq vakolatli organ arizani baholab sertifikat qarorini chiqaradi. Maslahat, audit tashrifi va sertifikat qarori turli rollardir. Tizimni joriy etish, faoliyatga xos tartib-taomillar va amaliy yozuvlarni tayyorlash arizachining mas’uliyatidir. Kayra kompaniyasiga sertifikatlash so‘rovida haqiqiy faoliyat, manzillar, ariza ma’lumotlari, vakolat va xolislik xavflari tekshiriladi; bu rol mijozning tizimini loyihalash yoki joriy etish maslahatini o‘z ichiga olmaydi.
Arizadan qarorgacha izlang
Shartnoma organi, dastur, nashr, doira va akkreditatsiya da’vosini oldindan belgilang. Organ arizani ko‘rib baholashni rejalaydi. Topilmalar va tuzatish dalili qarorga asos bo‘ladi; auditorning yaxshi fikri sertifikat emas. Qaror chiqaruvchilar tegishli auditdan mustaqil bo‘lishi kerak.
Aniq vakolatni tekshiring
Faoliyat va nashr uchun joriy reyestr yozuvi va doira ilovasini so‘rang. Boshqa standart, eski nashr yoki mahsulot dasturi bu doirani isbotlamaydi. Yuridik shaxs va rejalangan doira shartnomada bo‘lsin. Kerakli dastur yoki vakolat bo‘lmasa tayyorgarlikni sertifikatlash deyish o‘rniga mos organ tanlang.
Baholash yo‘li
Xizmat, xodim, ta’lim, bilim, kelishuv va ko‘rsatkich ta’rifini bering. Qism1va2:2017 nashr etilgan; yangi loyiha yangi nashr emas. Sxema, qism, mezon, hisobot, beruvchi va akkreditatsiyani yozma oling. Umumiy ISO akkreditatsiyasi va brend bu qamrovni ko‘rsatmaydi.
Nashr va dastur chegaralari
ISO 18295-1:2017 aloqa markazi xizmatiga, ISO 18295-2:2017 esa xizmat buyurtma qilgan tashkilotga tegishli. Ichki/tashqi, kiruvchi/chiquvchi, ovozli va boshqa kanallar qamrovga qarab baholanadi. Muayyan sertifikat dasturi yoki organ akkreditatsiyasi bu yerda taxmin qilinmaydi; baholash va qabul shartlari alohida tasdiqlanadi.
ISO sertifikat bermaydi. Beruvchi, standart va faoliyatni e’lon qilingan akkreditatsiya qamrovi bilan tekshiring. Maslahat tasdiqni kafolatlamaydi; vakolatli organ dalilni baholab, mustaqil qaror chiqaradi. Tizimni joriy etish, faoliyatga xos tartib-taomillar va amaliy yozuvlarni tayyorlash arizachining mas’uliyatidir. Kayra kompaniyasiga sertifikatlash so‘rovida haqiqiy faoliyat, manzillar, ariza ma’lumotlari, vakolat va xolislik xavflari tekshiriladi; bu rol mijozning tizimini loyihalash yoki joriy etish maslahatini o‘z ichiga olmaydi. Boshqaruv tizimini sertifikatlash organi, shu yuridik shaxsning boshqa bo‘linmalari va uning tashkiliy nazoratidagi tashkilotlar bunday maslahatni taklif qila yoki ko‘rsata olmaydi; alohida shartnomalar bu chegarani bekor qilmaydi.
Rasmiy manbalar va qo‘llash chegaralari
Amaliy misollar shartli, mijoz hodisasi yoki kafolatli qaror emas. Talablarni haqiqiy standart va vakolatli organ belgilaydi.
TRTürkçe
ENEnglish
AZAzərbaycanca
UZO‘zbekcha
ARالعربية
FRFrançais
DEDeutsch
RUРусский