Formation Audit interne : programme et évaluation
Ce cours vise les salariés chargés du programme d'audit interne, notamment les spécialistes qui doivent examiner objectivement un processus hors de leur propre responsabilité.
Public et préparation
Ce cours vise les salariés chargés du programme d'audit interne, notamment les spécialistes qui doivent examiner objectivement un processus hors de leur propre responsabilité. Avant l'inscription, précisez les critères du système de management, le périmètre opérationnel et le rôle envisagé. Lire les exigences pertinentes et connaître les processus est nécessaire pour travailler utilement ; mémoriser une liste de contrôle ne suffit pas. L'audit interne contribue à l'assurance de l'organisme. Il n'autorise pas le participant à certifier un fournisseur ou une autre entreprise.
Parcours et documents attendus
Le parcours traite les priorités du programme, le périmètre et les critères, la compétence et l'objectivité de l'auditeur, l'échantillonnage, l'entretien et la distinction entre fait et conclusion. Les apprenants préparent un plan, justifient les opérations retenues et relient chaque constat à une exigence identifiée. Un autre module distingue correction immédiate, analyse des causes, action corrective et vérification d'efficacité. Les restrictions d'accès et les limites de l'échantillon doivent rester visibles ; un audit interne ne prouve pas la conformité de toutes les opérations.
Exercice de planification
Cas hypothétique : un entrepôt veut confier l'audit des stocks à la responsable qui gère ce processus. La tâche de préparation consiste à identifier le risque d'objectivité, mobiliser un auditeur d'un autre processus et préciser l'apport technique de la responsable sans lui faire juger son propre travail. Produisez une répartition des rôles, un échantillonnage de deux zones et des critères de notation des constats. Renommer la responsable « auditrice indépendante » ne résout rien. La matrice remise doit préciser qui apporte les données techniques, qui évalue les preuves et qui suit les actions convenues.