ISO 9001 ta’limi standart talablarini tashkilot ish oqimiga bog‘lasin. Sifat tizimi faqat hujjat tayyorlash mashqi sifatida ko‘rilmasin.
Umumiy sifat prinsiplari amal qiladi, ammo xizmat qabuli, mijoz aloqasi va natija nazorati boshqa misollarni talab qiladi. O‘z faoliyatingiz jarayon va xavflarini kiriting. Mashina inspeksiya formasini xizmat jarayoniga ko‘chirish haqiqiy ehtiyojni qoplamasligi mumkin. Dasturda qatnashchi profilini ayting.
Jarayon xaritasi kirish, chiqish, o‘zaro aloqa va mas’uliyatni tushuntirsin. Qutilarga bo‘lim nomlarini yozish ish oqimini ko‘rsatmaydi. Masalan, buyurtma o‘zgarishining rejalash, xarid va yetkazishga ta’siri kuzatilsin. Ta’lim bu aloqalarni haqiqiy oqimda tuzsin.
Mahsulot yoki xizmat talabi, resurs va yetkazishga ta’sirni baholang. To‘g‘ri reviziya tegishli guruhlarga yetib, joriy qilinsin. Eski talab bilan ishlagan pudratchi yoki ishlab chiqarish nomuvofiq natija berishi mumkin. Ta’lim o‘zgarish yozuvi, tasdiq va joriy qilish dalilini bog‘lasin.
Ajratish nomuvofiq natijadan foydalanishni nazorat qiladi. Takrorlanishni oldini olish sabab va o‘xshash holatlarni tekshirishni talab qilishi mumkin. Tuzatish, mijoz ta’siri va davomli chora boshqa yozuvlar. Kurs buni aniq mahsulot nuqsoni yoki xizmat xatosida mashq qilsin.
Ta’lim xodim bilimi va amaliyotini rivojlantiradi. Tashkilot menejment tizimini sertifikatlash alohida baho va qarorni talab qiladi. Qatnashuv samarali tizim joriy qilinganini yolg‘iz ko‘rsatmaydi. Taklif ta’lim natijasini boshqa xizmatlar doirasidan aniq ajratsin.
ISO katalogida endi 2026-yil 16-sentabrda chop etilgan ISO 9001:2026 ko‘rsatilgan. Kursga yozilishdan oldin haqiqiy nashr, o‘quv maqsadi va materiallarini aniqlang; 2015-yil nashri bo‘yicha mavjud tizim izohini 2026-yilda chop etilgan talablardan ajrating. Oldingi qoralamani yakuniy talab sifatida o‘qitmang. Sertifikat holati va tegishli o‘tish shartlarini bergan organ bilan tekshiring; bu qo‘llanma umumiy tugash sanasini belgilamaydi va muayyan provayder dasturini allaqachon yangilaganini tasdiqlamaydi.
Ta’lim so‘rovi uchun qatnashchilarning roli, mavjud bilimi, kerakli standart nashri va o‘quv maqsadlarini yozing. Kurs qamrovi va baholash usulini kelishing. O‘quv faoliyati umumiy usullar va namunaviy mashqlarni tushuntiradi; mijozga xos menejment tizimini loyihalash yoki joriy qilishni, tashkilot sertifikatini yoki sertifikatlashda imtiyozli munosabatni bermaydi.
Ish kunlari 09:00–18:00 · Turkiya va xalqaro xizmat
TRTürkçe
ENEnglish
AZAzərbaycanca
UZO‘zbekcha
ARالعربية
FRFrançais
DEDeutsch
RUРусский