ISO 22301 Təlimi: Fasilə Ssenariləri və Bərpa Planları
Biznes davamlılığı üzrə təlim yazılı plan hazırlamaqla yanaşı fasilə zamanı qərar verən şəxsləri də məşq etdirməlidir. İT bərpa tədbirləri hər biznes fəaliyyəti üzrə planlaşdırmanı əvəz etmir.
Vəziyyətinizə uyğun sual və cavablar
Biznesə təsir təhlili ilə risk qiymətləndirməsi eyni məşqdirmi?
Biznesə təsir təhlili fasilənin nəticələrinin zamanla necə inkişaf etdiyini araşdırır və prioritetləri müəyyən edir. Risk qiymətləndirməsi fasiləyə səbəb ola bilən hadisə və şəraiti araşdırır. Onlar bir-birini məlumatlandırır, lakin eyni cədvəlin adını dəyişmək kifayət deyil. Bərpa prioritetlərini təşkilatın xidmətlərinə konkret təsirlərlə izah edin.
Hər prosesə dörd saatlıq bərpa hədəfi verilə bilərmi?
Bərpa müddətlərini fəaliyyət təsirləri, asılılıqlar və qəbul edilən fasilə hədləri ilə əsaslandırın, sonra texniki və kommersiya mümkünlüyünü yoxlayın. Hər prosesə eyni hədəf vermək ziddiyyətli prioritetlər yarada bilər. Müştəri xidməti, ödəniş və istehsal nümunələri ilə əsaslandırılmış bərpa ardıcıllığı hazırlayın.
Bulud ehtiyat nüsxələri varsa biznes davamlılığı planı tamamlanmış sayılırmı?
Məlumat bərpası ilə yanaşı işçiləri, girişi, rabitəni, obyektləri və təchizat asılılıqlarını qiymətləndirin. Bərpa olunan sistemlərin faktiki işləyə bildiyini göstərin. Məsələn, əlçatmaz kimlik xidməti ehtiyat məlumatına girişi dayandıra bilər. Texniki bərpanı müştəri xidmətinin bərpasından ayrı ölçün.
Masaüstü ssenari məşqində real müştərilərə fasilə bildirişi göndərilməlidirmi?
Məşqin sərhədlərini, rolları və xarici əlaqə qaydalarını əvvəlcədən müəyyən edin. Simulyasiya mesajları real hadisə bildirişi ilə qarışdırılmamalıdır. Səlahiyyətli təsdiq olmadan müştəriyə və ictimaiyyətə yanıltıcı mesaj göndərməyin. Razılaşdırılmış sərhədlərdə layihə mesajlarını, qərar vaxtını və təsdiqləri məşq edin.
Əsas təchizatçı dəyişəndə nə yenilənməlidir?
Yeni təchizatçının xidmət müddətlərini, alternativlərini, məlumat və ehtiyat asılılıqlarını, fasilə bildirişi şərtlərini nəzərdən keçirin. Əvvəlki bərpa fərziyyələrinin qüvvədə qalıb-qalmadığını sınayın; telefon nömrəsini yeniləmək kifayət etməyə bilər. Təsirlənən qruplara yenilənmiş ssenari barədə məlumat verin və zəruri məşq əhatəsini müəyyən edin.
ISO 22301 kursu fasiləsiz fəaliyyəti təmin edirmi?
Təlim idarəetmə sistemi bacarıqlarını inkişaf etdirir; sıfır dayanma və ya hər fəlakətdə konkret nəticəyə zəmanət vermir. Kurs sertifikatı təşkilat sertifikatından da fərqlidir. Tətbiqi, mövcud resursları və məşqlərdən öyrənməni qiymətləndirin. Bu praktiki fəaliyyətləri əhatə edən məqsədləri olan proqram seçin.
Mövzunu, təşkilatı və ya məhsulu, hədəf bazarı, mövcud sübutları və tarixi paylaşın. Məsləhət, rəsmi rüsum, müstəqil qiymətləndirmə və real müddət ayrı göstərilsin.