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Processus d’audit de ISO 9001
L’audit examine satisfaction des exigences plutôt que quantité de dossiers.
Décision et exemple conditionnel
L’audit examine satisfaction des exigences plutôt que quantité de dossiers. Une commande choisie peut relier demande, révision, achats, production et contrôle final. Si pratique et consigne divergent, utilisez preuve et exigence. Une réclamation peut révéler une correction inefficace sur les commandes suivantes. L’étape 1 examine préparation, l’étape 2 application. Les réponses aux écarts alimentent la décision impartiale. La présence du consultant ne garantit pas l’approbation. L’échantillonnage ne signifie pas que tout lot a été testé ou que toute livraison est parfaite.
Preuves liées à cet objectif
- Commande révision et résultat
- Effet après réclamation
- Étapes 1 et 2 et décision
Limites de la norme et des compétences
L’édition actuelle du catalogue est ISO 9001:2026. Le retrait de l’édition 2015 du catalogue ne détermine pas seul le statut du certificat existant. Confirmez édition, transition et portée accréditée avec l’émetteur. Le certificat du système qualité n’est ni une approbation produit, ni une garantie de livraison sans défaut à chaque commande.
Rôle de Kayra et décision indépendante
Le demandeur met en œuvre le système et prépare ses procédures propres à l’activité ainsi que ses enregistrements opérationnels. Une demande de certification adressée à Kayra porte sur les activités et sites réels, les informations de demande, les habilitations et les risques pour l’impartialité ; ce rôle ne comprend pas la conception ou la mise en œuvre du système du client. ISO publie les normes et ne certifie pas les entreprises. Vérifiez l’édition, les activités couvertes et toute accréditation revendiquée par l’organisme choisi. La préparation ne garantit ni approbation, ni conformité juridique, ni compétence pour certifier une nouvelle édition. L’organisme de certification de systèmes de management, les autres parties de la même entité juridique et les entités sous son contrôle organisationnel ne peuvent proposer ou fournir ce conseil ; des contrats distincts ne lèvent pas cette restriction.
Sources officielles
Vérification : 3 octobre 2026. Les exemples sont hypothétiques ; ils ne décrivent ni client, ni bureau local, ni approbation obtenue.