Kayra Patent · İdarəetmə sistemləri

ISO 9001: Layihələndirmə, autsorsinq istehsal və müxtəlif fəaliyyətlər

Məhsulu müştəri layihələndirirsə, onu başqa müəssisə istehsal edirsə və ya bir şirkət bir neçə xidmət göstərirsə, keyfiyyət sisteminin tətbiq sahəsi necə müəyyənləşdirilməlidir? Bu suallar müraciətdən əvvəl real məsuliyyətləri aydınlaşdırmağa kömək edir.

Vəziyyətinizə uyğun sual və cavablar

Müştərinin çertyojlarına əsasən istehsal edirik. Layihələndirmə tələblərini tətbiqolunmaz hesab edə bilərikmi?

Təkcə çertyojun müştəridən alınması bunun üçün kifayət deyil. Funksiyaları, materialı, ölçüləri və ya qəbul meyarlarını siz müəyyənləşdirir və dəyişirsinizsə, layihələndirmə məsuliyyəti sizdə qala bilər. Sifarişləri, texniki şərtləri və dəyişiklik təsdiqlərini müqayisə edin. Tətbiqolunmazlıq barədə əsaslandırılmış qərarı sənədləşdirin, proses planlaşdırılması və istehsal dəyişikliklərinə nəzarəti isə saxlayın.

Bütün istehsalı autsorsinqə verən satış şirkəti ISO 9001 sertifikatı ala bilərmi?

Bəli, qiymətləndirmə şirkətin həqiqətən idarə etdiyi fəaliyyətləri əhatə edə bilər. Təchizatçı seçimi, texniki məlumat mübadiləsi, qəbul yoxlamaları və uyğunsuz məhsula nəzarət yenə də tələb olunur. Tətbiq sahəsi şirkətin zavoda sahib olduğunu göstərməməlidir; sınaq, dəyişiklik bildirişi və qüsurlu partiya məsuliyyətləri müqavilədə aydın yazılmalıdır.

Eyni şirkət adı altında proqram təminatı və fiziki məhsul satırıq. Bir sertifikat mümkündürmü?

Ortaq hüquqi ad təkbaşına kifayət etmir. Hər iki fəaliyyətin proseslərini, personalını, məkanlarını və ortaq idarəetmə qaydalarını göstərin. Proqram buraxılışının qəbulu ilə fiziki malın qəbulu və göndərilməsi fərqli sübut tələb edir. Sertifikatlaşdırma orqanı tətbiq sahəsini və audit planını buna uyğun qiymətləndirir; sahədən kənar fəaliyyət sertifikatlı kimi təqdim edilməməlidir.

Mövcud sertifikat yeni filialı və məhsulu dərhal əhatə edə bilərmi?

Əvvəlcə cari sertifikatda göstərilən ünvan və fəaliyyətləri əsas götürün. Filialın proseslərini, səlahiyyətlərini və personalını, yeni məhsulun satınalmadan çatdırılmaya qədər axınını sistemə daxil edin. Daxili audit və rəhbərliyin təhlilini yeniləyib sertifikatlaşdırma orqanını məlumatlandırın. Lazımi baxış və qərar olmadan genişləndirilmiş sahə iddia etməyin.

Müştərinin məhsulu geri qaytarması sertifikatı avtomatik ləğv edirmi?

Bir geri qaytarma avtomatik ləğv demək deyil. İstifadə risklərini və digər partiyalara təsiri, göndərişin dayandırılması və müştərilərin məlumatlandırılması ehtiyacını qiymətləndirin. Düzəlişi, əsas səbəbi və təkrarlanmanın qarşısını alan tədbiri qeyd edin. Sistemli nasazlıq, səmərəsiz təqib və ya sertifikat şərtlərinin pozulması orqanın baxışından sonra statusa təsir edə bilər.

Tender iki həftəyə bağlanır. Sertifikatlaşdırma müddətini qiymətləndirmək üçün hansı məlumatlar lazımdır?

Dəqiq texniki şərti, qəbul edilən akkreditasiya şərtlərini və sertifikatın son tarixini müəyyənləşdirin. Sistem qeydlərini, daxili auditi, rəhbərliyin təhlilini, sahə və işçi məlumatlarını təqdim edin. Hazırlıq, audit, uyğunsuzluqların bağlanması və sertifikat qərarı ayrı mərhələlərdir. Müqavilə imzalamaq və ya audit tarixi almaq sertifikatlaşdırma deyil.

ISO 9001 xidmət müəssisələrinə tətbiq edilə bilərmi?

Keyfiyyət idarəetməsi yalnız zavodlar üçün deyil. Xidmətin necə müəyyənləşdirildiyini, göstərildiyini və yoxlandığını təsvir edin. Məsələn, proqram dəstəyində müraciətlər, müdaxilələr və qəbul qeydləri uyğun sübut ola bilər. Tətbiq sahəsi real fəaliyyəti göstərməli, sistem sertifikatı məhsul təsdiqi və ya peşə lisenziyası kimi təqdim edilməməlidir.

Əlaqəli xidmət və sertifikat səhifələri

Rəsmi mənbələr

iso.org · 9001

Məzmun yoxlanışı: 15.09.2026

SÜRƏTLİ TƏKLİF FORMASI

Əhatəyə əsaslanan qiymətləndirmə alın

Mövzunu, təşkilatı və ya məhsulu, hədəf bazarı, mövcud sübutları və tarixi paylaşın. Məsləhət, rəsmi rüsum, müstəqil qiymətləndirmə və real müddət ayrı göstərilsin.

Telefon+90 (232) 364 49 03 WhatsApp+90 (541) 364 49 03

İş günləri 09:00–18:00 · Türkiyə və beynəlxalq xidmət