AZAzərbaycanca
UZO‘zbekcha
ENEnglish
ARالعربية
FRFrançais
DEDeutsch
RUРусский
Bingöl ISO 20000-1 Belgesi
Bingöl ISO 20000-1: küçük işletmeye BT destek kapsamı. Kapsam ve uygulama hazırlığı için somut kayıtlar.
KAYNAKLI FAALİYET BAĞLAMI
Küçük işletmeye BT destek kapsamı
OSBÜK’ün 3 Ekim 2026 erişiminde Bingöl için Bingöl adlı bölge, “İŞLETMEDE (FAALİYETTE)” durumuyla listelenir. Canlı listede satır gözlem tarihi verilmez. Bu kayıt başvuranın o bölgede bulunduğunu veya ilde bu hizmetin konusu olan sektörde işletme bulunduğunu kanıtlamaz; faaliyet ve saha sınırı başvuru sahibinden ayrıca doğrulanır.
Küçük işletmeye BT destek kapsamı
Küçük dut kuruluşuna BT desteği veren birim hizmet kataloğunda neyi üstlendiğini açıklamalıdır. Bütün yazılım ve kullanıcı sorunlarının tek sözleşmeye otomatik dahil olduğu varsayılmaz. Sade talep, olay ve müşteri iletişim kayıtlarıyla kararlaştırılmış hizmetin karşılanması izlenir.
Bu, bölge kaydıyla sektör veya başvuran faaliyetinin varsayılmadığı koşullu örnektir. Yalnız başvuranın bu faaliyeti fiilen yürüttüğü doğrulanırsa kullanılır.
Yerel verinin kaynağı: OSBÜK bölge listesi, kaynak satır 88. Erişim: 3 Ekim 2026.
BINGÖL İLÇELERİ
Bingöl genelinde ISO 20000-1 koordinasyonu
Bingöl ilçelerindeki kuruluşlar, yönetim sistemlerinin uygulanmasından ve işletmeye özgü prosedürlerle kayıtların hazırlanmasından kendileri sorumludur. Başvuru bilgileri uzaktan paylaşılabilir; gerçek faaliyet ve saha kapsamı, mevcut yetki ve tarafsızlık koşulları incelenir. İlgili değerlendirme kuruluşu, gerekli yerinde değerlendirmeyi uygulanabilir kurallara göre planlar; uzaktan bilgi paylaşımı gerekli saha değerlendirmesinin yerine geçmez.
Belgelendirme denetiminin yöntemi ve süresi; kapsam, tesis, çalışan, risk ve belgelendirme kuruluşunun denetim programına göre ayrıca belirlenir.
İLÇE VE FAALİYET YERİ PLANI
- Adaklı
- Genç
- Karlıova
- Kiğı
- Merkez
- Solhan
- Yayladere
- Yedisu
ÖRNEĞE ÖZGÜ KANIT
Bu kararın dayandığı kayıt bağlantıları
Sade hizmet katalog kapsamı
Talep olay iletişim kayıtları
Kararlaştırılmış hizmet sonuç izlemesi
HAZIRLIKTAN DEĞERLENDİRMEYE
ISO/IEC 20000-1 için kapsam ve sorumluluk
Yönetim sisteminin amacı
ISO/IEC 20000-1 hizmet yönetim sisteminde hizmetlerin planlanması, tasarımı, geçişi, sunulması ve iyileştirilmesini ele alır. İç veya dış müşteriye hizmet veren kuruluşun ya da tanımlı bir bölümün gerçek hizmet kapsamı açıklanır. ISO/IEC 20000-3:2019 kapsam ve değerlendirmeye hazırlık için destek rehberidir. Tek uygulamanın çalışması sistemin uygunluğu değildir; belge yazılım ürün onayı, bütün BT işlerinin kapsamda olduğu beyanı veya kesintisiz ve hatasız hizmet garantisi değildir. Güncel katalog baskısı 2018’dir; 2026 telif yılı yeni standart baskısı olarak okunmaz.
Hazırlığın çıktısı
Başvuru sahibi hizmet kataloğunu, müşteri gereksinimlerini, tedarikçilerini ve yönetebildiği faaliyet sınırını açıklar. Kayra’ya belgelendirme talebinde bu mevcut faaliyet ve uygulama bilgileriyle kapsam, başvuru girdileri, yetki ve tarafsızlık riskleri incelenir; müşterinin hizmet yönetim sistemini tasarlama veya uygulama danışmanlığı verilmez. Başvuru incelemesi yazılım ürününe sertifika veya bağımsız sistem belgesi kararı değildir. Hizmetin genel rehberi.
Kayra’nın hizmet rolü
Bu sayfadaki kapsam, uygulama ve kayıt örnekleri başvuru sahibinin kendi yönetim sistemini kurması ve işletmesi için planlama girdileridir. Kayra’ya belgelendirme talebinde gerçek faaliyet, saha, mevcut uygulama kanıtları, güncel yetki ve tarafsızlık riskleri incelenir. Bu talep incelemesi işletmeye özgü sistemi veya prosedürleri kurma danışmanlığı değildir. Seçilen belgelendirme kuruluşunun standart, faaliyet ve akreditasyon kapsamı ayrıca doğrulanır; olumlu karar garanti edilmez. Yönetim sistemi belgelendirme kuruluşu, aynı tüzel kişinin birimleri ve örgütsel kontrolündeki kuruluşlar yönetim sistemi danışmanlığı sunamaz veya gerçekleştiremez; ayrı sözleşmeler bu sınırı kaldırmaz.
Teknik kaynaklar
ISO 20000-1 kapsamı ve baskı soruları
Küçük işletmeye BT destek kapsamı için kayıtlar nasıl seçilir?+
Bu koşullu örnekte sade hizmet katalog kapsamı, talep olay iletişim kayıtları, kararlaştırılmış hizmet sonuç izlemesi bağlantısı gösterilir. Başvuru sahibinin fiili işlemi farklıysa kayıt seçimi de değişir; il verisi bütün işletmeler için aynı dosyayı zorunlu kılmaz.
ISO/IEC 20000-1:2018 ve 2024 değişikliği hangi değerlendirmeyi destekler?+
3 Ekim 2026 kontrolünde yayımlanmış referans ISO/IEC 20000-1:2018 ve 2024 değişikliği olarak doğrulanmıştır. Yönetim sistemi şartları, faaliyet ve sahalar talebin kapsamıyla birlikte açıklanır. Katalog yayını bir kuruluşun akreditasyon kapsamını kendiliğinden genişletmez.
Belgeyi ISO veya hazırlık danışmanı mı düzenler?+
ISO standart yayımlar, işletmelere sertifika düzenlemez. Bağımsız belgelendirme kuruluşunun güncel faaliyet, baskı ve akreditasyon kapsamı doğrulanır. Hazırlık danışmanlığı, denetim ve tarafsız sertifika kararı ayrı sorumluluklardır.
BINGÖL TEKLİF FORMU
Bingöl ISO 20000-1 kapsamınızı paylaşın
Faaliyet alanınızı, ürün veya hizmetlerinizi, sahalarınızı ve belgelendirme talebinizi iletin. Talebin gerçek kapsamı, mevcut yetki ve tarafsızlık koşulları incelenir; sistemin uygulanması ve işletmeye özgü prosedürlerle kayıtların hazırlanması başvuru sahibinin sorumluluğundadır.
Hızlı değerlendirme için
- Faaliyet veya ürün kapsamı
- Çalışan, tesis ya da ürün sayısı
- Mevcut belge veya başvuru durumu
- Hedef tarih ve hedef pazar
Hafta içi 09:00–18:00 · Talebiniz uygun uzmanlık ekibine yönlendirilir