AZAzərbaycanca
UZO‘zbekcha
ENEnglish
ARالعربية
FRFrançais
DEDeutsch
RUРусский
Tunceli ISO 20000-1 Belgesi
Tunceli ISO 20000-1: küçük kuruluşta BT hizmet yönetim kapsamı. Kapsam ve uygulama hazırlığı için somut kayıtlar.
KAYNAKLI FAALİYET BAĞLAMI
Küçük kuruluşta BT hizmet yönetim kapsamı
OSBÜK’ün 3 Ekim 2026 erişiminde Tunceli için Tunceli adlı bölge, “İŞLETMEDE (FAALİYETTE)” durumuyla listelenir. Canlı listede satır gözlem tarihi verilmez. Bu kayıt başvuranın o bölgede bulunduğunu veya ilde bu hizmetin konusu olan sektörde işletme bulunduğunu kanıtlamaz; faaliyet ve saha sınırı başvuru sahibinden ayrıca doğrulanır.
Küçük kuruluşta BT hizmet yönetim kapsamı
Dut kuruluşuna hizmet veren küçük BT birimi kapsamı sade ve gerçek görevleriyle açıklayabilir. ISO/IEC 20000-1 belgesi, tek bir uygulamaya verilen ürün onayı veya her yazılım için garanti değildir. Talep, olay, değişiklik ve hizmet sonucunun ölçeğe uygun kayıtla yönetildiği gerçek müşteri örneğinde gösterilir.
Bu, bölge kaydıyla sektör veya başvuran faaliyetinin varsayılmadığı koşullu örnektir. Yalnız başvuranın bu faaliyeti fiilen yürüttüğü doğrulanırsa kullanılır.
Yerel verinin kaynağı: OSBÜK bölge listesi, kaynak satır 396. Erişim: 3 Ekim 2026.
TUNCELI İLÇELERİ
Tunceli genelinde ISO 20000-1 koordinasyonu
Tunceli ilçelerindeki kuruluşlar, yönetim sistemlerinin uygulanmasından ve işletmeye özgü prosedürlerle kayıtların hazırlanmasından kendileri sorumludur. Başvuru bilgileri uzaktan paylaşılabilir; gerçek faaliyet ve saha kapsamı, mevcut yetki ve tarafsızlık koşulları incelenir. İlgili değerlendirme kuruluşu, gerekli yerinde değerlendirmeyi uygulanabilir kurallara göre planlar; uzaktan bilgi paylaşımı gerekli saha değerlendirmesinin yerine geçmez.
Belgelendirme denetiminin yöntemi ve süresi; kapsam, tesis, çalışan, risk ve belgelendirme kuruluşunun denetim programına göre ayrıca belirlenir.
İLÇE VE FAALİYET YERİ PLANI
- Çemişgezek
- Hozat
- Mazgirt
- Merkez
- Nazımiye
- Ovacık
- Pertek
- Pülümür
ÖRNEĞE ÖZGÜ KANIT
Bu kararın dayandığı kayıt bağlantıları
Sade gerçek hizmet kapsamı
Talep olay değişiklik düzeni
Gerçek müşteri hizmet sonucu
HAZIRLIKTAN DEĞERLENDİRMEYE
ISO/IEC 20000-1 için kapsam ve sorumluluk
Yönetim sisteminin amacı
ISO/IEC 20000-1 hizmet yönetim sisteminde hizmetlerin planlanması, tasarımı, geçişi, sunulması ve iyileştirilmesini ele alır. İç veya dış müşteriye hizmet veren kuruluşun ya da tanımlı bir bölümün gerçek hizmet kapsamı açıklanır. ISO/IEC 20000-3:2019 kapsam ve değerlendirmeye hazırlık için destek rehberidir. Tek uygulamanın çalışması sistemin uygunluğu değildir; belge yazılım ürün onayı, bütün BT işlerinin kapsamda olduğu beyanı veya kesintisiz ve hatasız hizmet garantisi değildir. Güncel katalog baskısı 2018’dir; 2026 telif yılı yeni standart baskısı olarak okunmaz.
Hazırlığın çıktısı
Başvuru sahibi hizmet kataloğunu, müşteri gereksinimlerini, tedarikçilerini ve yönetebildiği faaliyet sınırını açıklar. Kayra’ya belgelendirme talebinde bu mevcut faaliyet ve uygulama bilgileriyle kapsam, başvuru girdileri, yetki ve tarafsızlık riskleri incelenir; müşterinin hizmet yönetim sistemini tasarlama veya uygulama danışmanlığı verilmez. Başvuru incelemesi yazılım ürününe sertifika veya bağımsız sistem belgesi kararı değildir. Hizmetin genel rehberi.
Kayra’nın hizmet rolü
Bu sayfadaki kapsam, uygulama ve kayıt örnekleri başvuru sahibinin kendi yönetim sistemini kurması ve işletmesi için planlama girdileridir. Kayra’ya belgelendirme talebinde gerçek faaliyet, saha, mevcut uygulama kanıtları, güncel yetki ve tarafsızlık riskleri incelenir. Bu talep incelemesi işletmeye özgü sistemi veya prosedürleri kurma danışmanlığı değildir. Seçilen belgelendirme kuruluşunun standart, faaliyet ve akreditasyon kapsamı ayrıca doğrulanır; olumlu karar garanti edilmez. Yönetim sistemi belgelendirme kuruluşu, aynı tüzel kişinin birimleri ve örgütsel kontrolündeki kuruluşlar yönetim sistemi danışmanlığı sunamaz veya gerçekleştiremez; ayrı sözleşmeler bu sınırı kaldırmaz.
Teknik kaynaklar
ISO 20000-1 kapsamı ve baskı soruları
Küçük kuruluşta BT hizmet yönetim kapsamı için kayıtlar nasıl seçilir?+
Bu koşullu örnekte sade gerçek hizmet kapsamı, talep olay değişiklik düzeni, gerçek müşteri hizmet sonucu bağlantısı gösterilir. Başvuru sahibinin fiili işlemi farklıysa kayıt seçimi de değişir; il verisi bütün işletmeler için aynı dosyayı zorunlu kılmaz.
ISO/IEC 20000-1:2018 ve 2024 değişikliği hangi değerlendirmeyi destekler?+
3 Ekim 2026 kontrolünde yayımlanmış referans ISO/IEC 20000-1:2018 ve 2024 değişikliği olarak doğrulanmıştır. Yönetim sistemi şartları, faaliyet ve sahalar talebin kapsamıyla birlikte açıklanır. Katalog yayını bir kuruluşun akreditasyon kapsamını kendiliğinden genişletmez.
Belgeyi ISO veya hazırlık danışmanı mı düzenler?+
ISO standart yayımlar, işletmelere sertifika düzenlemez. Bağımsız belgelendirme kuruluşunun güncel faaliyet, baskı ve akreditasyon kapsamı doğrulanır. Hazırlık danışmanlığı, denetim ve tarafsız sertifika kararı ayrı sorumluluklardır.
TUNCELI TEKLİF FORMU
Tunceli ISO 20000-1 kapsamınızı paylaşın
Faaliyet alanınızı, ürün veya hizmetlerinizi, sahalarınızı ve belgelendirme talebinizi iletin. Talebin gerçek kapsamı, mevcut yetki ve tarafsızlık koşulları incelenir; sistemin uygulanması ve işletmeye özgü prosedürlerle kayıtların hazırlanması başvuru sahibinin sorumluluğundadır.
Hızlı değerlendirme için
- Faaliyet veya ürün kapsamı
- Çalışan, tesis ya da ürün sayısı
- Mevcut belge veya başvuru durumu
- Hedef tarih ve hedef pazar
Hafta içi 09:00–18:00 · Talebiniz uygun uzmanlık ekibine yönlendirilir