DOĞRUDAN CEVAP · ISO 22301 ALT REHBERİ

İş Sürekliliği Planı Tatbikat ve Kriz Yönetimi

İş sürekliliği planı ile kriz yönetimi planı aynı mıdır?

Hayır. İş sürekliliği planı kritik faaliyetlerin kabul edilebilir kapasitede sürdürülmesi ve toparlanmasına odaklanır. Kriz yönetimi ise kuruluş çapında stratejik karar, yönlendirme, paydaş ve itibar boyutunu ele alır. Yapılar ilişkilidir ve olay sırasında koordineli çalışmalıdır.

Bu sayfa, konuyu yalnız kısa bir tanımla bırakmaz. Karar verirken ihtiyaç duyacağınız adımları, kontrol noktalarını ve sık yapılan hataları aşağıda uygulamaya dönük biçimde açıklar.

PLAN İÇERİĞİ

Aktivasyon, roller ve çözümleri açık yazın

Plan; amaç ve kapsamı, aktivasyon ölçütlerini, yetkiyi, ekipleri, iletişim yöntemlerini, öncelikli faaliyetleri, gerekli kaynakları, geçici çalışma çözümlerini ve normale dönüş adımlarını içermelidir.

Kişi ve iletişim bilgileri güncel tutulmalı; plana kesinti sırasında erişilebilmelidir. Aşırı uzun ve kullanılamayan dokümanlar yerine görev odaklı yapı tercih edilmelidir.

TATBİKAT PROGRAMI

Kolay senaryodan gerçekçi doğrulamaya ilerleyin

Masa başı değerlendirme, çağrı zinciri, teknik kurtarma, alternatif saha, tedarikçi katılımı veya kapsamlı senaryo gibi farklı yöntemler kullanılabilir. Program, kritik düzenlemeleri zaman içinde kapsamalıdır.

Tatbikat hedefi, kapsamı, başarı ölçütleri, gözlemciler ve güvenlik sınırlamaları önceden belirlenir; sonuçlar kanıtlarla değerlendirilir.

KRİZ VE İYİLEŞTİRME

Stratejik kararlarla operasyonel toparlanmayı bağlayın

Kriz ekibi kuruluş çapındaki öncelikleri, paydaş iletişimini ve stratejik kararları yönetirken; iş sürekliliği ekipleri kritik faaliyetleri sürdürür ve toparlar. Olay yönetimi bu yapılar arasındaki koordinasyonu sağlar.

Her tatbikat veya gerçek olay sonrası hedefler, zamanlar, iletişim, kaynaklar ve kararlar değerlendirilir; sorumlusu ve tarihi belirlenmiş iyileştirmeler takip edilir.

SIK SORULANLAR

Plan, Tatbikat ve Kriz Yönetimi hakkında sorular

Belgelendirme ve danışmanlık dâhil en çok karşılaşılan soruların doğrudan yanıtları.

UZMANA SORUN

Tek bir iş sürekliliği planı yeterli midir?+

Kuruluşun yapısına göre kurumsal plan, tesis veya süreç planları ve teknik kurtarma prosedürleri hiyerarşik biçimde gerekebilir.

Tatbikat ne sıklıkla yapılır?+

Risk, kapsam, değişiklik ve kritik düzenlemelere göre planlı program oluşturulur; tüm önemli kabiliyetlerin çevrim içinde geçerliliği gösterilir.

Gerçek olay tatbikat yerine geçer mi?+

Uygun kapsam ve kayıt varsa önemli kanıt sağlar; yine de diğer senaryo ve kabiliyetlerin planlı olarak sınanması gerekebilir.

Kriz yönetimi ISO 22301'in dışında mıdır?+

Kriz yönetimi daha geniş stratejik bir yapıdır; İSYS ile roller, iletişim ve karar süreçleri bakımından uyumlu çalışmalıdır.

ISO/TS 22332 ne sağlar?+

ISO/TS 22332:2021, iş sürekliliği planları ve prosedürlerinin geliştirilmesine yönelik rehberlik sağlar.

ISO 22301 danışmanlık hizmeti veriyor musunuz?+

Evet. Kayra Patent; mevcut durum analizi, sistem kurulumu, dokümantasyon, eğitim, uygulama, iç tetkik ve denetim hazırlığı konularında ISO 22301 danışmanlığı verir. Danışmanlık ile bağımsız belgelendirme denetimi ve kararı ayrı hizmetlerdir.

ISO 22301 TEKLİFİ

Belgelendirme veya danışmanlık için
teklif alın.

Talep türünüzü seçip temel bilgilerinizi yazın; uzmanlarımız danışmanlık kapsamını veya belgelendirme yolunu ayrı ayrı netleştirsin.

HEMEN ARAYIN0 (232) 364 49 03 WHATSAPP'TAN YAZINPlan, Tatbikat ve Kriz Yönetimi

Hafta içi 09:00–18:00 · Türkiye'nin 81 ilinde hizmet

İçerik son kontrolü: 12 Ağustos 2026Kaynak çerçevesi: ISO · akreditasyon ve belgelendirme kuralları · ilgili düzenleyici çerçeve · Kayra Belgelendirme hizmet bilgileri

Canlı Destek

İş Sürekliliği Planı Tatbikat ve Kriz Yönetimi

Aktivasyon, roller ve çözümleri açık yazın

Kolay senaryodan gerçekçi doğrulamaya ilerleyin

Stratejik kararlarla operasyonel toparlanmayı bağlayın

Sonraki konuyu seçin.

Nasıl Alınır?

Belgeyi Kim Verir?

Fiyatı ve Süresi

Plan, Tatbikat ve Kriz Yönetimi hakkında sorular

Belgelendirme veya danışmanlık içinteklif alın.

Talebinizi paylaşın, uzmanlarımız size ulaşsın.

Belgelendirme veya danışmanlık için
teklif alın.