PLANLAMA

Kapsam ve örnekleme planı oluşturulur

Yetkili servis, bakım-onarım, satış sonrası hizmet ve TSE'nin aktif hizmet standardı/kriteri bulunan diğer iş yerlerinde faaliyet ve hizmet yeri bazında uygulanır.

Tesis, faaliyet, vardiya, çalışan ve ürün bilgileri denetim süresini ve ziyaret planını etkiler.

SAHA VE KANIT

Görüşme, gözlem ve kayıtlar birlikte değerlendirilir

Tek bir doküman veya seçilmiş kayıt uygunluğu kanıtlamaz; farklı kaynaklardan kanıtlar çapraz kontrol edilir.

TSE-HYB yalnız Türk Standardları Enstitüsü tarafından düzenlenir. Başvuru firma yetkilisi üzerinden TSE portalında yapılır; özel danışmanlık firması belge düzenleyemez veya sonucu garanti edemez.

BULGU VE SONUÇ

Bulguların kök nedeni ve düzeltici faaliyeti tamamlanır

Uygunsuzluğun yalnız görünen sonucu değil, tekrarını önleyecek sistem nedeni ele alınır.

Sonuç, ilgili kurallara göre tse hizmet yeterlilik belgesi biçiminde kaydedilir.

SIK SORULANLAR

Denetim Süreci hakkında sorular

Güncel kapsam, yetki, değerlendirme ve danışmanlık yanıtları.

UZMANA SORUN
TSE-HYB Denetim Süreci sorusunun kısa cevabı nedir?+

TSE-HYB denetiminin saha, görüşme, kayıt örneklemesi, bulgu, düzeltici faaliyet ve karar aşamalarını inceleyin.

TSE-HYB'yi kim verir?+

Hizmet Yeterlilik Belgesini Türk Standardları Enstitüsü düzenler.

Başvuru nasıl yapılır?+

Firma yetkilisi kaydı ve onayı sonrasında TSE BelgeNet portalından hizmet belgelendirme başvurusu oluşturulur.

Belge süresi dolunca ne yapılır?+

TSE portalından uygun yenileme inceleme türü seçilerek başvuru yapılır.

HYB hazırlık desteği veriyor musunuz?+

Evet. Kriter, dosya, personel, ekipman ve iş yeri incelemesine hazırlık desteği sunulur; kararı TSE verir.

TSE-HYB danışmanlık hizmeti veriyor musunuz?+

Kayra Patent; doğru hizmet kriterinin belirlenmesi, firma yetkisi ve portal başvurusu, personel-ekipman matrisi, iş yeri boşluk analizi, kayıtlar ve TSE incelemesine hazırlık desteği sunar. Danışmanlık ile resmî veya bağımsız değerlendirme ve karar ayrı hizmetlerdir.

TSE-HYB TEKLİFİ

Başvuru veya danışmanlık için
teklif alın.

Talep türünüzü seçin; TSE-HYB, Marka Tescil veya Patent Tescil ihtiyacınız için doğru ekibe ulaşın.

Hafta içi 09:00–18:00 · Türkiye'nin 81 ilinde hizmet

HIZLI TEKLİF FORMU

Talebinizi paylaşın, uzmanlarımız size ulaşsın.

Telefon numaranız zorunludur. E-posta adresinizi yazmak istemezseniz boş bırakabilirsiniz.

Gönderdiğiniz bilgiler yalnızca talebinize dönüş yapmak için kullanılır. KVKK Aydınlatma Metni

İçerik son kontrolü: 12 Ağustos 2026Resmî kaynaklar: TSE – Hizmet Yeterlilik Belgelendirme · TSE – HYB yeni başvuru · TSE BelgeNet
Canlı Destek