HYB tüketiciye sunulan hizmetin ve iş yerinin ilgili standard/kritere uygunluğunu; ürün belgesi ise ürünün, markanın ve üretim yerinin ilgili Türk Standardı/kriterine uygunluğunu gösterir. Başvurular ve incelemeler ayrıdır.
TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi, tüketiciye hizmet sunan iş yerinin ve verilen hizmetin ilgili Türk Standardı veya TSE kriterine uygun bulunduğunu gösteren belgedir.
HYB hizmet yeri ve hizmet standardına ilişkindir; TSE ürün belgesi ise ürün, marka ve üretim yeri uygunluğunu değerlendirir. Aynı kuruluşta iki ayrı ihtiyaç olabilir.
Yetkili servis, bakım-onarım, satış sonrası hizmet ve TSE'nin aktif hizmet standardı/kriteri bulunan diğer iş yerlerinde faaliyet ve hizmet yeri bazında uygulanır.
TSE-HYB yalnız Türk Standardları Enstitüsü tarafından düzenlenir. Başvuru firma yetkilisi üzerinden TSE portalında yapılır; özel danışmanlık firması belge düzenleyemez veya sonucu garanti edemez.
Belgenin devamı için TSE portalından uygun inceleme türüyle yenileme başvurusu yapılır. Adres, personel, ekipman, yetkili servis ilişkisi ve faaliyet değişiklikleri bildirilir.
Güncel kapsam, yetki, değerlendirme ve danışmanlık yanıtları.
UZMANA SORUNHizmet yeri uygunluğu ile ürün, marka ve üretim yeri belgelendirmesini kapsam, inceleme ve belge yönünden karşılaştırın.
Hizmet Yeterlilik Belgesini Türk Standardları Enstitüsü düzenler.
Firma yetkilisi kaydı ve onayı sonrasında TSE BelgeNet portalından hizmet belgelendirme başvurusu oluşturulur.
TSE portalından uygun yenileme inceleme türü seçilerek başvuru yapılır.
Evet. Kriter, dosya, personel, ekipman ve iş yeri incelemesine hazırlık desteği sunulur; kararı TSE verir.
Kayra Patent; doğru hizmet kriterinin belirlenmesi, firma yetkisi ve portal başvurusu, personel-ekipman matrisi, iş yeri boşluk analizi, kayıtlar ve TSE incelemesine hazırlık desteği sunar. Danışmanlık ile resmî veya bağımsız değerlendirme ve karar ayrı hizmetlerdir.
Talep türünüzü seçin; TSE-HYB, Marka Tescil veya Patent Tescil ihtiyacınız için doğru ekibe ulaşın.
Hafta içi 09:00–18:00 · Türkiye'nin 81 ilinde hizmet
AZAzərbaycanca
UZO‘zbekcha
ENEnglish
ARالعربية
FRFrançais
DEDeutsch
RUРусский