TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi ile TSE Ürün Belgesi Farkı
Hizmet yeri HYB’sini TSE ürün belgesinden ayırın; sunulan makine ve atölye örneğiyle gerçek adres ve kapsamı karşılaştırın.
HYB belirli hizmet yeri ve hizmet kapsamının ilgili standart/kriter temelinde değerlendirilmesidir. TSE ürün belgesi belirtilen ürün ve belgelendirme temeline ilişkindir. Aynı şirkette bulunsalar bile servis ve üretici tarafının kanıtları ve sorumlulukları farklı olabilir.
Talep tam okunur: belirli adreste bakım-onarım mı, teslim edilecek ekipmanın uygunluğu mu? İstenen sahip, hizmet/ürün, teknik temel ve yer karşılaştırılır. Hizmet yeterliliği talebi ürün broşürüyle yanıtlanmaz; belgeli atölye onardığı her ürünü TSE belgeli ürüne dönüştürmez.
Koşullu örnek: tedarikçi makine sunar ve bakım atölyesinin HYB’sini ürün belgesi diye verir. HYB sahibi, adres ve adı belirtilen hizmet okunur. Bu belge makine modelini kendiliğinden belgelendirmez. Satınalmanın istediği gerçek ürün kanıtları ve uygulanabilir ürün mevzuatı görevleri ayrı belirlenir.
Ters uyuşmazlık da mümkündür: makinenin ürün belgesi, onarım yerinin gereken personel, ekipman ve uygulamasını göstermez. Hizmet kanıtları gerçek yer ve güncel teknik temelle ilgili olmalıdır. Başka şubenin kayıtları açık boşluk olarak kalır; şirket logosu adres farkını çözmez.
TSE resmî firma sorgusunda her belgenin sahibi, adresi, standart/kriteri, kapsamı ve güncel durumu karşılaştırılır. Hizmet veya ürüne uygun program ve kanıt TSE ile belirlenir. Bakanlığın ilgili üretici/ithalatçı servis ağı için SSHYB işlemi ayrıdır; HYB’nin başka adı değildir.
Kayra sözleşmeyle talep–kanıt karşılaştırması ve boşluk takibi hazırlayabilir. Firma doğru ürün veya hizmet kanıtını verir; TSE kendi programında değerlendirir ve karar verir. Hazırlık raporu hizmet belgesini ürün belgesine dönüştürmez, şube eklemez veya marka hakkını genişletmez.
Hayır. İstenen ürün modeli ve kapsamı için gerçek ürün belgesi incelenir.
Personel, ekipman ve uygulama gerçek servis yeri ve ilgili teknik temelle ayrıca eşleştirilir.
İlgili üretici/ithalatçının servis ağı işlemi ile TSE hizmet yeri belgelendirmesi ayrı tutulur.
Talep türünüzü seçin; TSE-HYB, Marka Tescil veya Patent Tescil ihtiyacınız için doğru ekibe ulaşın.
Hafta içi 09:00–18:00 · Türkiye'nin 81 ilinde hizmet