Kayra Patent · ISO 9001
ISO 9001 Belgelendirme ve Danışmanlık Firması Seçimi
Danışman seçimi ile belgelendirme kuruluşu seçimi farklı kararlardır. Danışman sistemi geliştirmenize yardımcı olur; belgelendirme kuruluşu sistemin uygunluğunu tarafsız değerlendirmelidir.
Danışman teklifinde çıktı isteyin
Kapsam çalışması, süreç görüşmeleri, uygulama eğitimi ve kayıtların gözden geçirilmesi gibi teslimleri tanımlatın. Kimin hangi işi yapacağı, saha ziyaretleri ve kuruluş personelinin sorumlulukları belli olsun. Sadece şablon dosya teslimini çalışan sistem kurma hizmeti gibi değerlendirmeyin. Danışman önerilerini kendi iş akışınıza uyarlayacak sorumlu ekibi belirleyin.
Belgelendirme teklifinde değerlendirme isteyin
Kuruluşun standart ve faaliyet alanına uygun yetkinliğini, denetim günü gerekçesini, karar sürecini, gözetim şartlarını ve şikâyet kanalını inceleyin. ISO/IEC 17021-1 belgelendirme kuruluşları için yetkinlik, tutarlılık ve tarafsızlık çerçevesini tanımlar. Belgelendirme için ücret ödenmesi sonucu satın almak anlamına gelmez.
Tarafsızlık riski nasıl anlaşılır?
“Bizim danışmanı kullanırsanız kesin belge”, “denetim gerekmiyor” veya “aynı kişi hazırlayıp onaylar” gibi vaatleri sorgulayın. Danışmanlık ve denetim arasındaki ilişkilerin çıkar çatışması yaratmaması gerekir. Kuruluşa özgü çözümü tasarlayan kişiyle o çözümü bağımsız değerlendiren rolün nasıl ayrıldığını yazılı sorun; yalnız farklı ticari isimler kullanılması bağımsızlık kanıtı değildir.
Seçim için kısa değerlendirme formu
İki ayrı sütun açın: hazırlık teslimleri ve belgelendirme koşulları. Her teklif için sorumlu kuruluş, kapsam, süre, dahil ücretler ve kabul kriterini yazın. Belge kararını verecek kuruluşun kimliği açıklanmıyorsa karşılaştırmayı tamamlanmış saymayın. Kayra ile kurulacak hizmet ilişkisinde de aynı rol ayrımını teklif metninde görün.
Kaynaklar ve uygulama sınırı
Resmi standart kayıtları ve ilgili değerlendirme dokümanları aşağıdadır. Uygulama örnekleri açıklama amaçlıdır; müşteri olayı veya olumlu belge kararı taahhüdü değildir.