AZAzərbaycanca
UZO‘zbekcha
ENEnglish
ARالعربية
FRFrançais
DEDeutsch
RUРусский
GPSR: Çevrim İçi Satış, Ürün Kimliği ve Güvenlik Takibi
AB Genel Ürün Güvenliği Tüzüğü, tüketici ürününün güvenliği ve tedarik zincirindeki sorumluluklar üzerinden ele alınır. Pazaryerinde bir bilgi alanını doldurmak, teknik güvenlik çalışmasının tamamı değildir.
Durumunuza göre sorular ve cevaplar
CE gerekmeyen üründe GPSR için hangi dosya hazırlanmalı?
Önce ürünün GPSR kapsamı ve varsa özel sektör mevzuatı belirlenir. Ürünün tanımı, riskleri, güvenlik gerekçesi ve ilgili kanıtlar teknik dokümantasyonda ilişkilendirilir. CE gerekmemesi ürün güvenliği yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz. Buna karşılık GPSR tek başına CE işareti kullanma nedeni değildir; ürüne uygulanmayan işaret eklenmemelidir.
AB dışındaki satıcının çevrim içi ilanında hangi bilgiler önemlidir?
Üretici ve gerektiğinde AB’deki sorumlu kişi bilgileri, ürünün tanınmasını sağlayan bilgiler ile gereken uyarılar ilanda açıkça bulunmalıdır. İlgili ülkenin dil koşulları dikkate alınır. Sadece genel iletişim sayfasına link vermekle yetinmeden ürün teklifindeki bilgiler kontrol edilir. İlandaki model, ambalaj ve dosyanın aynı ürüne ait olması gerekir.
Aynı ürünün rengini değiştirmek güvenlik dosyasını etkiler mi?
Yeni pigment, kaplama veya malzemenin kimyasal ve kullanım risklerine etkisi incelenir. Görsel değişiklik teknik olarak önemsiz olmayabilir. Eski testin yeni varyantı temsil edip etmediği belirlenir; gerekirse ek kanıt alınır. Ürün ailesi listesi, tedarikçi bilgisi ve satış ilanı yeni sürümle eşleştirilmelidir.
Dropshipping yapıyorsak ürün güvenliği tamamen tedarikçiye mi aittir?
Stok tutmamak tedarik zincirindeki hukuki rolü kendiliğinden kaldırmaz. Ürünü kimin piyasaya arz ettiği, kimin ithalatçı veya dağıtıcı olduğu somut işlem üzerinden belirlenir. Ürün bilgisine, şikâyet takibine ve gerekli kanıtlara erişim kurulmalıdır. Pazaryerinin hizmet vermesi de satıcının bütün yükümlülüklerini üstlendiği anlamına gelmez.
Tüketici yaralanma bildirdiğinde yalnız para iadesi yeterli mi?
Ürün kaynaklı güvenlik riskinin ve diğer alıcılar üzerindeki etkinin incelenmesi gerekir. Gerekli yetkili makam bildirimi, düzeltici faaliyet ve tüketici iletişimi uygulanabilir koşullara göre yürütülür. Para iadesi bu değerlendirmelerin yerine geçmez. Ürün ve parti izlenebilirliği hangi müşterilere ulaşılacağını belirlemeye yardımcı olur.
Eski test raporu kaç yıl kullanılabilir?
Raporun yaşı tek ölçüt değildir; ürün sürümü, kullanılan yöntem ve güncel gerekliliklerle ilişkisi incelenir. Malzeme veya tedarikçi değişikliği mevcut kanıtı yetersiz bırakabilir. Belirli bir test raporuna bütün ürünler için sabit geçerlilik süresi uydurulmamalıdır. Güncelleme planı değişiklik ve risk incelemesine göre oluşturulur.
İlgili hizmet ve belge sayfaları
İhtiyacınıza uygun kapsamı birlikte belirleyelim.
Belge, ürün, faaliyet veya eğitim ihtiyacınızı; mevcut durumunuzu ve hedef tarihinizi paylaşın. Kapsamı ve gerekli sonraki adımları birlikte değerlendirelim.