ÖN İNCELEME

Aktif belge ve denetim geçmişini hazırlayın

Transferden önce mevcut sertifikanın geçerliliği ve transfer edilebilirliği doğrulanır. Askıda, geri çekilmiş veya doğrulanamayan belgeler farklı işlem gerektirebilir.

Önceki denetim raporları, uygunsuzluklar, şikâyetler, kapsam değişiklikleri ve belge çevriminin durumu incelenir.

KAPSAM VE DEĞİŞİKLİK

Hizmet yapısındaki değişiklikleri açıklayın

Yeni hizmetler, yerleşkeler, dış tedarikçiler, organizasyon veya teknoloji değişiklikleri transfer değerlendirmesini etkileyebilir.

Transfer, uygunluk sorunlarını veya açık uygunsuzlukları görünmez kılan bir yöntem değildir.

GEÇİŞ PLANI

Gözetim takvimini ve yeni sorumlulukları netleştirin

Yeni kuruluş, kabul kararı sonrası denetim programını ve bir sonraki faaliyeti belirler. Sertifika devamlılığı ancak kurallara uygun transferle korunabilir.

Akreditasyon kapsamı, belge doğrulama kanalı ve yeni çevrim planı yazılı olarak teyit edilmelidir.

SIK SORULANLAR

Belge Transferi hakkında sorular

Belgelendirme ve danışmanlık dâhil en çok karşılaşılan soruların doğrudan yanıtları.

UZMANA SORUN
Askıdaki belge transfer edilir mi?+

Askıya alınmış veya doğrulanamayan belgeler normal transfer koşullarını karşılamayabilir; durum özel olarak değerlendirilir.

Transferde yeniden Aşama 1 yapılır mı?+

Dosyanın durumu, değişiklikler ve transfer incelemesi sonucuna göre ek denetim ihtiyacı belirlenebilir.

Açık uygunsuzluklar saklanabilir mi?+

Hayır. Açık bulgular ve bunların durumu transfer incelemesinin temel girdilerindendir.

Belge numarası değişir mi?+

Yeni belgelendirme kuruluşunun düzenleme ve doğrulama sistemine göre değişebilir.

Transfer danışmanlık hizmeti midir?+

Hayır. Transfer, belgelendirme kuruluşları arasındaki kontrollü sertifika geçiş sürecidir.

ISO/IEC 20000-1 danışmanlık hizmeti veriyor musunuz?+

Evet. Kayra Patent; mevcut durum analizi, sistem kurulumu, dokümantasyon, eğitim, uygulama, iç tetkik ve denetim hazırlığı konularında ISO/IEC 20000-1 danışmanlığı verir. Danışmanlık ile bağımsız belgelendirme denetimi ve kararı ayrı hizmetlerdir.

ISO/IEC 20000-1 TEKLİFİ

Belgelendirme veya danışmanlık için
teklif alın.

Talep türünüzü seçip temel bilgilerinizi yazın; uzmanlarımız danışmanlık kapsamını veya belgelendirme yolunu ayrı ayrı netleştirsin.

Hafta içi 09:00–18:00 · Türkiye'nin 81 ilinde hizmet

HIZLI TEKLİF FORMU

Talebinizi paylaşın, uzmanlarımız size ulaşsın.

Telefon numaranız zorunludur. E-posta adresinizi yazmak istemezseniz boş bırakabilirsiniz.

Gönderdiğiniz bilgiler yalnızca talebinize dönüş yapmak için kullanılır. KVKK Aydınlatma Metni

İçerik son kontrolü: 12 Ağustos 2026Kaynak çerçevesi: ISO · akreditasyon ve belgelendirme kuralları · ilgili düzenleyici çerçeve · Kayra Belgelendirme hizmet bilgileri
Canlı Destek